Managed Services
STONE IT übernimmt die laufende Betreuung, Überwachung und Wartung Ihrer IT Umgebung. Mit 24/7 Monitoring, proaktiver Wartung, klaren Service Level Agreements, Mobile Device Management, Arbeitsplatz Management und Software Bereitstellung sorgen wir dafür, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert und Ihr Unternehmen entlastet wird.
IT Betreuung, die nicht erst reagiert, wenn Probleme entstehen
Viele IT Probleme kündigen sich früh an, werden aber oft erst bemerkt, wenn Arbeitsprozesse bereits gestört sind. Mit Managed Services von STONE IT wird Ihre IT Umgebung kontinuierlich betreut, überwacht und optimiert. So können technische Risiken früher erkannt, Systeme aktuell gehalten und Ausfälle reduziert werden.
Wir unterstützen Unternehmen mit einer strukturierten IT Betreuung, die zu ihren Anforderungen passt. Von Servern, Netzwerken und Arbeitsplätzen über mobile Geräte bis zur Softwareverteilung schaffen wir klare Prozesse für einen stabilen und sicheren Betrieb. So erhält Ihr Unternehmen eine IT Umgebung, die planbar bleibt, mitwächst und im Alltag zuverlässig unterstützt.
Proaktive IT Betreuung
Wir warten nicht, bis Probleme sichtbar werden. Durch laufende Überwachung, Wartung und technische Kontrolle erkennen wir Risiken frühzeitig und halten Ihre Systeme stabil.
Planbare Servicequalität
Mit klar definierten SLAs, festen Prozessen und nachvollziehbarer Betreuung wissen Sie, welche Leistungen Sie erhalten und wie schnell reagiert wird.
Entlastete Mitarbeitende
Arbeitsplätze, Geräte, Anwendungen und Zugänge werden zentral betreut. So reduzieren wir Supportaufwand und schaffen eine zuverlässige Arbeitsumgebung für Ihr Team.
Sicherer IT Betrieb
Updates, Monitoring, Geräteverwaltung und Softwarebereitstellung sorgen dafür, dass Ihre IT Umgebung aktuell, kontrolliert und besser geschützt bleibt.
24/7 Monitoring
Eine moderne IT Umgebung muss dauerhaft im Blick bleiben. STONE IT überwacht Ihre Systeme rund um die Uhr und erkennt Auffälligkeiten frühzeitig, bevor daraus größere Störungen oder Ausfälle entstehen. Dazu gehören Server, Netzwerke, Dienste, Verfügbarkeiten, Systemauslastungen und sicherheitsrelevante Ereignisse.
Durch 24/7 Monitoring erhalten Unternehmen mehr Transparenz über ihre IT Infrastruktur. Kritische Entwicklungen können schneller bewertet und technische Maßnahmen rechtzeitig eingeleitet werden. So bleibt Ihre IT planbarer, stabiler und besser kontrollierbar.
Proaktive Wartung & SLAs
Regelmäßige Wartung ist entscheidend für eine zuverlässige IT Umgebung. STONE IT übernimmt Updates, Systemprüfungen, Sicherheitschecks, Performance Kontrollen und technische Optimierungen, damit Ihre Systeme dauerhaft einsatzbereit bleiben.
Mit Service Level Agreements werden Leistungen, Reaktionszeiten und Zuständigkeiten klar definiert. So wissen Unternehmen genau, welche Betreuung sie erhalten und wie Supportfälle priorisiert werden. Das schafft Planungssicherheit, Transparenz und Vertrauen im laufenden IT Betrieb.
Mobile Device Management MDM
Mobile Geräte wie Smartphones, Tablets und Notebooks sind heute fester Bestandteil moderner Arbeitsplätze. Mit Mobile Device Management unterstützt STONE IT Unternehmen bei der sicheren Verwaltung, Konfiguration und Kontrolle mobiler Endgeräte.
Wir helfen bei Geräteeinbindung, Richtlinien, Zugriffen, App Verwaltung, Sicherheitsvorgaben und der Trennung geschäftlicher und privater Daten. Dadurch bleiben mobile Arbeitsplätze flexibel nutzbar und gleichzeitig besser geschützt.
Arbeitsplatz Management
Ein produktiver Arbeitsplatz braucht mehr als nur Hardware. STONE IT betreut Ihre digitalen Arbeitsplätze ganzheitlich. Dazu gehören Benutzerkonten, Geräte, E Mail, Software, Zugriffsrechte, Sicherheitsrichtlinien und laufende technische Unterstützung.
Durch strukturiertes Arbeitsplatz Management werden neue Mitarbeitende schneller arbeitsfähig, bestehende Arbeitsplätze zuverlässiger betreut und wiederkehrende IT Aufgaben effizienter gesteuert. So entsteht eine moderne, sichere und gut verwaltete Arbeitsumgebung.
Software Bereitstellung
Software muss schnell, sicher und einheitlich bereitgestellt werden. STONE IT unterstützt Unternehmen bei der zentralen Verteilung, Aktualisierung und Verwaltung von Anwendungen auf Arbeitsplätzen und Geräten.
Ob Standardsoftware, branchenspezifische Anwendungen oder interne Tools: Wir sorgen dafür, dass Programme korrekt installiert, aktuell gehalten und kontrolliert bereitgestellt werden. Das reduziert manuelle Aufwände, verbessert die Sicherheit und sorgt für einheitliche Arbeitsbedingungen im Unternehmen.